0次浏览 发布时间：2025-07-19 13:03:00
一则发生在“苏超”常州队主场迎战徐州队前夕的故事，在网上悄然走红。7月17日，微信公号“常州发布”发布的一篇文章评论区中，一位外地球迷提出了关于临时停车的建议，随即被网友“江南风周伟”回复：“已经在安排了，谢谢您一直支持常州。”而回复人正是常州市市长周伟。次日，常州迅速响应，推出了涵盖停车、交通在内的八条便民措施。
这不仅仅是一次简单的互动，它是一个网络时代“群众路线”的生动案例。“群众路线”不是写在纸上的口号，而是干在评论区的态度。网络时代，群众的表达已经从线下转向线上，从会议室转向了朋友圈、短视频和评论区。群众在哪里，干部就该跟到哪里。网络评论不仅是群众的“出声筒”，更是治理的“智囊团”。面对球迷的流量和期待，常州没有停留在口号式的欢迎，而是迅速响应、落地为实，体现出这座城市接得住流量、更接得住建议的底气与诚意。
苏超联赛的热度与草根属性，让无数网友参与其中，也为城市管理者提供了一次难得的“压力测试”，更是“群众路线”的试金石——常州没有躲在“流程”后面，更没有消极“挂起”，而是主动亮相、快速响应，这种不摆烂、不推责的治理态度，和常州队场上拼尽全力，拼到“无能为力”的精神何其相似，都是在“真诚处见精神”。
这次常州市长亲自“下场”，在评论区“回复问题、解决问题”，正是用行动诠释了“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网”的深刻论断。积极回应网上民意，不再将网友视为“键盘侠”，而是看作一个个有情绪、有诉求、有期待的具体个体。
然而，现实中也并非都是如此理想。一些单位在面对舆情时，仍然习惯性“发通稿、贴声明”，却鲜少真正去评论区看看，群众到底在担心什么、反对什么、渴望什么，最后让舆情通报变成了“次生舆情”，让公信力陷入恶性循环。其实，只要在评论区多一些共情、多一点真诚，甚至再多一点“自嘲”与“自黑”，反而会让坏事变成好事，赢得广大网友的理解与支持。
过去我们常说，领导干部要深入基层、走访群众。这个“基层”，在今天，已经不仅仅是田间地头、街头巷尾，也包括了线上的“云基层”。评论区，就是新时代最生动、最鲜活的“民情日记”。在这里，网友不再是抽象的符号，他们是有血有肉、带着具体问题和想法的普通群众。从评论中找问题、从点赞里看民意，从私信里听建议，这是一种全新的“群众路线”，也是一种更高效、更精准的“深入基层”。
可喜的是这种网络空间的“群众路线”已经成为共识。近年来，大兴调查研究之风，汲取各方智慧，国务院推出“@国务院 我来说”广征民意，到各级政府陆续开通“网友留言板”“在线问政”等互动渠道，越来越多的政务工作充分听取网络上的诉求与反馈。
一句“正在安排”，可能胜过千言万语；一次“置顶回复”，也可能激起一座城市的集体好感。所以，别再轻视评论区，它正在成为新时代群众路线的主战场，谁能真正“走进去、听进去、做下去”，谁就能赢得人民群众最真挚的点赞。
毕竟，在这个人人皆可发声的网络时代，真正的“高赞之城”，不是刷出来的，而是在评论区，通过一个个真心、耐心与细心的“回应”互动出来的。（范杰逊）
