买东西多收了钱怎么办

当您在购物时多付了钱，您可以按照以下步骤处理：

联系商家

向商家说明多付的情况，并请求退款。

提供购物凭证和付款凭证以便商家核实。

协商解决

如果商家同意退款，等待处理时间。

投诉途径

如果商家不同意退款，您可以向当地消费者协会或相关行政部门投诉。

投诉时，提供必要的购物和付款凭证以及相关证据。

法律途径

如果以上步骤无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

准备起诉状和相关证据材料，包括身份证原件及复印件、有利证据及复印件、证人名单等。

赔偿金额

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家存在过错，可能需要赔偿您购买商品价款的三倍金额，不足五百元的按五百元计算。

请根据具体情况选择合适的解决方式。