100次浏览 发布时间:2025-01-10 20:07:25
在橱柜店上班,以下是一些需要注意的事项:
每天上岗前必须保持个人仪表端正,着公司统一服装,佩戴工作牌。
上岗时发式整齐,男员工要求头发整齐、不得盖耳遮领、不留鬃角、剃须,女员工应化淡妆,过肩长发需束扎盘结,梳理服帖,不可蓬乱或烫怪发型。
上岗时服装干净、整洁,不允许有明显污渍、皱褶、掉扣及线头。
在岗时,严禁卷露衣袖、裤腿、敞胸露怀等。不要求戴帽子的员工上岗时不得戴帽子。
每日上岗前应擦皮鞋,皮鞋上不允许有明显污痕和灰尘。
员工需经常修剪指甲,保持手部干净,不得蓄长指甲。女员工涂指甲油要淡色。
严格执行专卖店工作时间规定,不得迟到、早退,请假需按公司规定请假,经核准后方能休假。
上班时间必须精神饱满,切实维护公司的良好形象。
员工在工作、办公区域的坐姿站姿及行走姿势应端正、稳重。
在客人面前举止大方得体,微笑服务,不准懒散无状,不准做不雅的小动作(如挖鼻孔、剔牙、打哈欠)。
注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时间不饮酒(公务应酬除外),保持口腔卫生。
进入店面先背报价,体现自己价值。报价背会,根据自己的直觉,去接待客户。
多观察,竖起耳朵旁听。多记录聊天的重点,晚上回家进行查找和学习。
多留心生活,关注生活中的弊端。
自信心。对自己有信心,相信公司,相信产品,相信自己的能力。
诚心。抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户和同事。
店面每日要进行清理,日常要进行必要保洁,每周进行一次彻底清理。样柜要日常进行维护,每月进行一次大型全面维护。
店面人员选用标准:熟悉产品基本知识与特性,懂得专业销售技巧及基本对话技巧,不能与客户发生争吵,不得有欺骗客户的言行,无论客户是否购买,均应文明待客、礼貌送客,维护公司形象。
店面人员形象规范:按店面要求穿着统一工作服,季节更换时应及时更换,保持形象统一。少戴或不戴饰品,工作时间统一佩戴菲林格尔胸牌。头发应梳洗整齐,男员工应尽量剪短发,不剪光头。女员工如留长发应束起来,不戴花俏的发饰。
员工应自觉遵守劳动纪律,工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
员工应自觉文明施工,保持工作地环境的整洁,维护企业良好形象。
安装员工在对外工作中,应坚持热情礼貌的工作态度,拨打接听电话用礼貌语,举止大方,处事慎重。
导购人员一定要善始善终,丝丝人情会为橱柜门店编织一张销售网络人脉与口碑,回头客会为橱柜门店带来销售额的成倍增长。
以上是橱柜店上班需要注意的事项,希望对你有所帮助。