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外贸企业出口转内销如何“破局”? 这些企业在直播间找到“解码”方式

0次浏览     发布时间:2025-04-28 16:46:00    

“真的没想到,国产数码产品发展得那么快。这个耳机与鼠标,竟然拥有出乎意料的惊艳设计与体验。”一位抖音直播间的消费者向记者表示。

当前,随着全球经济格局调整,海外市场的不确定性增加,外贸企业正面临前所未有的挑战。而国内市场随着消费升级、国产品牌自信崛起,展现出巨大的发展潜力。近日,南方网记者在采访时发现,不少外贸企业对回归国内市场充满信心,纷纷“转舵”,将目光放在“出口转内销”。

通过短视频和直播带货打造本土品牌,让国内更多消费者认识到,国产品牌正在从中国制造走向中国质造。

从出口到内销

外贸企业重新了解市场,敢于做出改变

“2023年,受到大环境与海外市场的影响,出口生意缩水三分之一,面对如此严峻的考验,我们主动调整策略。”

在交谈中,SHINECON千幻品牌的创始人严真与记者说道,回归国内市场,重点发力国内电商版块,是公司转型最重要,最成功的一步。

而早在这之前,该公司还是一家承接全球多个大品牌的线下OEM(原始品牌制造商)/ODM(原始设计制造商)业务的企业。据悉,SHINECON千幻的工厂位于广东东莞凤岗千幻产业园,拥有以智能穿戴、智能音频、个人护理与生产研发为一体的综合供应链,产品端实现了集研发、生产与销售服务一体化。

不过,在初次回归国内市场后,SHINECON千幻也出现了不同程度的“水土不服”。

“海外订单往往会给你40到60天的周期投产,而国内电商是实时数据为主。如果公司恰好出现了爆款产品,面对这个爆发式的需求,要反推产品提高生产效率,对生产时间的要求非常高。”

在严真看来,如果没有做好准备和缺乏经验,企业会非常被动。

此外,同样是以OEM贴牌代工业务为主的多彩科技,受到海外市场影响后也选择了回来。

资料显示,创立于1994年的多彩科技,是一家以电脑外设设备生产为主业的公司,产品涵盖键盘、鼠标、音响与耳机。以代理业务和贴牌业务为主,产品远销日韩、欧洲与南美等全球市场。

创始人夏炜说,刚回到国内市场,看到了电竞市场的发展壮大,多彩科技将目标从以往主打的人体工学鼠标聚焦在竞争激烈的游戏鼠标品类,迅速拓展了产品线。

但是,与海外市场相比,原有的人体工学产品是以高客单价为主,而游戏产品则竞争激烈。同时,为了打响品牌的知名度,寻求国内市场更多的市场份额,还投入了大量的市场推广费。

不难发现,虽然国内市场规模巨大,但对于从海外市场回归的企业来说却“无所适从”。如何宣传品牌?如何打造爆款产品?如何做好体验与服务?面对这些疑问,对于SHINECON千幻与多彩科技这两家企业来说,都是亟待解决的问题。

此时,向“线上”转型就成为他们回归国内市场的突破口。

谈到国内的线上渠道与海外市场渠道的区别时,严真认为,这是企业回来后转型时碰到的难题。

在他看来,SHINECON千幻原有海外模式都是工厂接订单,按需生产为主。回到国内转型电商后,更加考验产品力和高效运营能力。同时,除了销售渠道的变化外,海外产品的设计也需要推倒重来,包括需要定制符合国内消费者的人体工学产品等。

同时,为了寻求国内市场更多的市场份额,多彩科技也投入了大量的推广费。对此,夏炜还表示出对“利润”非常不乐观的担忧。

两家企业对电商的摸索与经验总结让他们逐渐找到适合自身的发展渠道和模式,不断扩充企业规模、扩充产品线、扩大销售团队并形成一套完善的销售体系。得益于由外向内的转型,企业都从“稳下来”朝着“发展得更好”前进。

从外贸到直播电商

积极寻找最合适自身的销售渠道

SHINECON千幻选择的是内容电商。经过内部决策,SHINECON千幻决定调整一组团队主攻抖音兴趣电商,布局了一套完整的数码赛道产品系列。

在严真看来,“短频快”是短视频和直播等内容电商应有的特点。如今,SHINECON千幻从上市到产品爆单,只需要一周时间,相关用户数据与用户反馈可以在二周反馈到工厂,进行二次优化,大幅降低了沟通成本,提升了整个工厂运营能力。


SHINECON千幻抖音店铺与产品排行榜


“只要你有能力,在这个无限大的舞台上,自然能收获成绩。”

SHINECON千幻逐渐加大了在抖音电商的布局,包括建立品牌直播间、短视频小组、渠道头部分发等一系列内容。目前,抖音电商成为SHINECON千幻新品发布首选渠道之一。

对于直播这门“必修课”,夏炜说出了内心的看法。

夏炜说,当初除了只会抖音小店做货品上架销售外,不懂得如何利用直播获取流量。在摸索了一年后,通过团队的成立、与抖音运营密切沟通,逐渐摸透了其中的门道。

“在短视频和直播间能够更好地对品牌产品进行推广和与用户交流。”夏炜告诉记者,抖音这种场景类的短视频和直播间互动的新颖方式对于企业产品的展示、传播与销售都是“最优选”。


多彩科技抖音旗舰店与直播间


“短视频和直播能帮助我们实现用户的反馈,包括用户对产品的设计建议与体验。”夏炜说,目前在抖音直播间,公司的总经理、管理团队甚至是产品经理都可以跟用户做深入的互动和交流。通过及时地倾听来指导开发团队去开发更多的好的产品。

近年来,多彩科技就通过抖音找到了产品创新机遇,抓住了游戏鼠标轻量化的趋势,设计了多款超轻量化的游戏鼠标,获得了市场的认可。

从摸索到深耕

以流量与直播找到“破局密码”

经过反复调研、了解客户需求,以音质、品质、质感与仪式感为出发点,SHINECON千幻推出了一款外观以铝合金金属拉丝质感的开放式蓝牙耳机,市场定价为199元。该产品得到了消费者认为“超值”的好反馈。


SHINECON千幻开放式蓝牙耳机


通过这次机遇,SHINECON千幻开始在市场寻找对产品品质要求高以及高净值粉丝的抖音达人来带货。在2023年底,SHINECON千幻进一步与玛莎拉蒂与兰博基尼做战略合作,推出了更高端的产品,收获了大量粉丝好评。


SHINECON千幻与兰博基尼合作


“在2024年618当天,我们当天销售额近两千万元,这让我们整个公司都非常振奋。”这也坚定了SHINECON千幻深耕抖音电商渠道的决心。

在严真看来,虽然市场竞争激烈,但机会也很多。同时,也明白了站在消费者的消费角度去分析,做出物超所值的产品,注重用户体验才是品牌的根基。

在这之后,SHINECON千幻找到了“破局密码”,借助抖音电商丰富的流量,与多位主播深度合作,实现了品牌广泛、有效与积极的传播效应,品牌在市场迅速占据了一席之地。

在抖音上可以看到,SHINECON千幻品牌在抖音平台主营耳机、智能手表、剃须刀三个大类。在达人的直播下,单场可以实现销售额超200万元。剃须刀新品上市单月实现销售额超1000万元、智能手表实现单月销售额超2000万元。

通过多年的积累,SHINECON千幻实现了非常完善的体系建设。包括新品研发、仓储库存深度、多渠道一件代发、24小时三班客服体系、全自动打包,可以实现日均20万单发货,有效应对了“爆款”处理不及时的问题。

在严真看来,抖音电商货架场景的发展,能够满足用户在内容消费之外的主动购物需求。目前,SHINECON千幻也正在筹备团队进行货架布局。

无独有偶,在探索中找到“破局密码”的多彩科技也有自己的一套方式。

为了强化产品在平台上曝光,多彩科技通过自制短视频吸引粉丝关注,与KOC和KOL做短视频的产品评测和推广。通过前期持续的内容布局,多彩科技抓住了游戏鼠标轻量化的趋势,设计了多款超轻量化的游戏鼠标,获得了市场与粉丝的认可。


多彩科技超轻量化游戏鼠标


“在抖音电商平台上,企业在自己创作的过程中跟用户加强交流,对于产品的开发是有指导意义和作用。”夏炜说。

多彩科技会在直播间与粉丝沟通,并且会提前邀请粉丝做新产品试用与产品设计思路的投票。通过与粉丝的深度互动,提前对新产品做规划。

与此同时,在抖音上进行店播与达播也是多彩科技未来持续布局的方向。通过种草的方式,不断向粉丝与市场介绍超轻量化的游戏鼠标这个产品,从而实现产品的强曝光。

从新兴品牌到驰名品牌

坚守初心,未来与平台持续做大市场

当前,在贸易战以及外部经济环境不确定的影响下,更多外贸企业看到了国内市场的前景。随着做好内外贸一体化深入推进的工作持续进行,加快构建新发展格局对于SHINECON千幻与多彩科技这类外贸转内销的企业而言的确是新机遇。

“SHINECON千幻在抖音电商的销售额已经占据公司整体65%。通过抖音电商,让我们更加了解到国内市场与消费者的需求。SHINECON千幻由最开始的‘新兴品牌’成长为‘驰名品牌’。”严真说。

如今,SHINECON千幻已经由单一的音频品类拓宽到个护类与智能穿戴类等产品。越来越多消费者通过抖音电商知道了SHINECON千幻的耳机品牌,在抖音上,品质、舒适与质感就是广大卖家给到SHINECON千幻的反馈,这三个反馈也成了企业日后打造产品的“抓手”。

严真强调,未来,企业将更加重研发、重品质与重品牌,“我们将做好每一个产品细节,服务好每一位粉丝,让SHINECON千幻更进一步,成为国货之光。”严真告诉记者。

同样,从低价大牌平替到国产品质之选,是粉丝群用户对多彩科技的评价。

在夏炜看来,中国市场规模巨大,随着国产品牌自信和国潮消费崛起,通过抖音电商平台打造本土的品牌是一些工厂转型的主要思路,而多彩科技未来更坚定以国内市场为主,继续投入资金和人力,加强与抖音的合作。把产品创新能力放在第一位,持续加大研发投入,从低价代工,转为高技术研发和品牌运营。

从技术创新到服务优化

外贸转内销企业找到新机遇

以上仅是SHINECON千幻与多彩科技在创业过程中其中一个故事,作为从出口转内销的外贸企业,这两个品牌不仅演绎了快速转型,更在向外界娓娓道来自己能成功的“密码”。

根据《2025抖音电商店播发展趋势数据报告》披露的数据显示,在直播带货的商家中,69%的商家通过店播实现商品动销,其中超千个商家店播销售额突破亿元,16.2万商家店播销售额翻倍。可以看到,直播电商在近年来发展迅速,助力了不少商家快速发展,深耕市场。

为帮助优质外贸企业开拓国内大市场,减少外贸受阻压力,同时也给消费者提供更多价优物美的外贸商品。2025年4月16日,抖音集团进一步整合旗下各业务资源,启动“抖音外贸优品专项扶持计划”。该计划通过开设入驻绿色通道、外贸优品专项流量扶持、佣金减免降费、免息贷款助力周转等措施,帮助外贸商家快速转型。

不难看到,随着短视频直播电商快速发展,依靠短视频和直播这个渠道,让卖家了解到了企业的最新研发成果,了解到更多从中国制造向中国质造转变的好品牌。而这些在抖音电商不断发展的案例,也为将来更多外贸转内销的企业提供更多转型思路。

南方网、粤学习记者 邹长森

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