0次浏览 发布时间：2025-05-30 12:59:00
5月26日，凭借派出所、银行、村委会三方的紧密协作，湖北竹山农商银行秦古支行成功拦截一起电信诈骗，帮助客户守住21万元血汗钱。
当日上午，客户张某匆忙来到竹山农商银行秦古支行营业大厅，要求现金支取定期存款约21万元，当柜员提示大额取现需要预约时，张某立即要求修改定期一本通支取方式后再转账汇款，不惜提前支取损失数千元定期利息。柜员现场沟通后发现客户对资金用途描述模糊，仅称“用于孩子生意周转”，却对孩子具体经营的生意类型、经营地点等信息含糊其辞。因金额较大且客户言辞闪烁，当班柜员产生警觉，为避免客户上当受骗，秦古支行立即联系了张某所属村委会了解客户基本情况，获悉其子女尚未涉足商业领域，资金用途存疑。
察觉潜在风险后，秦古支行迅速启动反电诈应急预案，在安排柜员稳定客户情绪的同时紧急联系秦古派出所。民警抵达后，与银行工作人员组成“反诈宣传小组”，通过案例讲解、风险提示等方式耐心劝说。最终，张某坦言经“熟人”介绍，计划投资20万三个月赚5万的“高回报项目”。在警员和银行工作人员的多次劝说下，张某终于意识到这是一场典型的电信诈骗陷阱，当场放弃转账念头。通过三方努力，及时避免了客户资金遭受损失。
此次成功拦截，既是竹山农商银行“早发现、早介入、早处置”反诈机制的生动实践，更是警银村协同治理的积极成效。在后期工作中，竹山农商银行将继续加大反诈宣传和防范力度，全力守护好群众的“钱袋子”。
熊世林
