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商贸销售是做什么

100次浏览     发布时间:2025-01-11 19:27:49    

商贸销售是指通过买卖商品和服务来实现利润的获取的活动。它涉及一系列环节,包括市场调研、产品推广、客户关系管理、销售策略制定和执行、售后服务等。商贸销售的具体工作内容如下:

市场调研与分析

收集市场信息,包括竞争对手的销售策略和市场动态。

分析市场趋势,预测需求变化,并制定相应的销售对策。

产品推广与销售

根据市场营销计划,完成部门销售指标。

开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。

执行销售活动,包括产品推介、谈判、签订合同和跟单等。

客户关系管理

维护现有客户关系,建立长期战略合作计划。

处理客户异议和投诉,提高客户满意度。

通过定期拜访和沟通,了解客户需求,提供个性化的服务。

销售团队建设与管理

招聘、培训和管理销售团队,制定考核目标。

跟踪销售绩效,提供反馈和改进建议,提升团队整体业绩。

售后服务与支持

协助组织、协调售后服务工作,包括产品安装、技术支持、维修等。

确保客户在购买产品后得到及时、专业的支持和服务。

市场开发与维护

负责公司产品的市场渠道开拓与销售工作。

完成公司下达的年度销售计划,确保销售目标的实现。

商务政策与合作

熟悉当地商务政策,积极与当地相关部门合作开展业务拓展工作。

与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,提供专业的销售解决方案。

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