怎么算纠纷退款

纠纷退款的计算主要依据以下两个条件：

1. 客服处理状态为“客服处理完成”。

2. 退款状态为“退款成功”。

当一笔交易同时满足上述两个条件时，该笔退款即被认定为纠纷退款。

纠纷退款率的计算方式为：

$$\text{纠纷退款率} = \frac{30\text{天内纠纷退款笔数}}{\text{支付宝成交笔数}} \times 100\%$$

其中，支付宝成交笔数等于淘宝交易子订单数。

需要注意的是，如果一笔交易在分账时，垫付款已经打款给卖家，那么这笔交易不会计入卖家的纠纷退款率，无论垫付款的金额是多少。

此外，判定纠纷退款的依据还包括：

退款交易由淘宝介入处理，并且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。

售后交易由淘宝介入处理，并且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。

建议在发生纠纷时，卖家应当主动联系买家进行协商，以减少纠纷退款的发生，并提升服务质量。