100次浏览 发布时间:2025-01-11 08:05:50
外派店长的工作内容主要包括以下几个方面:
负责制定店铺营业目标并制定行动方案,执行、跟进并确保目标的达成。
执行店铺营运系统,并进行必要的跟进和反馈修正。
负责店铺形象提升、服务质量改进、人员培养等计划的制定和执行。
负责店员的招聘、培训和店铺营运管理。
了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
负责店面的人员、货品管理工作,对销售目标的完成负责。
协助店铺做好货品调配、卖场形象、陈列管理、费用核算等工作。
负责公司档案管理、合同存档工作,以及档案的借阅登记和管理。
搜集市场信息,分析市场需求,制定营销策略并带领团队落地执行。
确保顾客满意度,处理客户关系,监督门店销售活动,提升业绩表现,同时负责门店的日常运营管理和安全管理。
激发员工的主动性和热情,具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够激励员工,处理协调各部门之间的人事及工作关系。
负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制度编写及统计。
根据市场状况会同财务部制定餐饮价格,监督采购和盘点,并进行有效的成本控制。
负责全国门店销售团队的培训,以及新入职员工的培训工作。
负责店内的应急事件管理,确保顾客和员工的安全舒适环境。
这些职责涵盖了从店铺的日常运营到人员管理、市场拓展、客户服务以及业绩达成等多个方面,确保外派店长能够在不同环境下有效地管理和运营店铺。