存折被锁了怎么办

存折被锁后，可以采取以下步骤解锁：

携带有效身份证件和存折到银行柜台。如果是因为输错密码被锁，需要携带本人有效身份证和存折前往开户行柜台申请解锁。工作人员会核实身份后，进行密码重置。

尝试输入密码。如果记得密码，可以先尝试输入密码，有些存折在连续输入3次错误后会自动锁定，这种情况下可以尝试多次输入直到解锁。

密码挂失。如果不记得密码，可以选择挂失。存折挂失需要携带本人有效身份证件和存折到银行柜台，填写相关申请表格，办理挂失手续后，等待几天再携带身份证和挂失申请表到银行办理解挂手续，重新获取密码。

继承权公证。如果存折是因为持有人过世被锁，合法继承人需要准备相关证明文件，如死亡证明、亲属关系证明等，到公证处办理继承权公证，然后凭公证书到银行办理取款手续。

法律咨询。如果在解锁过程中遇到问题，或者涉及到继承权争议，建议咨询专业律师，获取法律帮助。

建议尽快携带必要文件到银行柜台办理解锁手续，避免因长时间未解锁影响正常使用。如果有任何疑问或困难，及时咨询银行工作人员或专业律师。