100次浏览 发布时间:2024-11-02 08:18:59
督导者必须对组织尽义务,并处于一种承上启下的地位。 以下是为您整理餐饮督导岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
确保客户部按质、按时地实现工作计划。
确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
对市场调研内容准确性负责。
对加盟店选址可行性负责。
对所掌握的销售数据的安全负责。
对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
协助门店经理督导执行餐厅运营规划,保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行
负责吧台的管理
客户关系管理
负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理
严格执行餐厅运营管理制度及业务流程,保证餐厅运营工作的规范化管理
负责餐厅的安全管理
负责协助门店经理对门店员工进行管理
1、对餐厅经理负责,根据餐厅经理的月工作计划实施工作,并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。
2、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。
3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉,与客人建立良好的关系。
4、负责对本班组员工业务培训,定期与员工交流思想,最大限度地调动本班组员工的积极性。
5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等,做到财物相符,保持完好率,做好交班记录。
1、实施市场督导作业体系,保证市场终端店铺工程的良性运营
2、提高市场店铺的规范化程度
3、专卖店人员的培训与考核
4、提升市场店铺的质量(形象、销售、服务)
5、推行公司制定的通路促销方案