小黄车余额不退怎么办

小黄车余额的退还方式如下：

拨打客服电话：

用户可以拨打小黄车的客服电话4001507507，按照语音提示选择相应的服务选项，与客服人员联系，客服会记录用户的请求并统一处理，通常余额会在1-3个工作日内到账。

通过微信公号联系客服：

用户可以关注小黄车的官方微信公号，在公众号内选择“退钱”或“退余额”等选项，按照提示操作，最终会引导用户拨打客服电话进行联系。

通过邮箱联系客服：

用户还可以通过发送邮件到support@ofo.so的方式与客服联系，提供相关信息后客服会进行回复和处理。

需要注意的是，余额退款仅适用于用户充值的部分，赠送的部分是不支持退款的。如果遇到余额无法退还的情况，建议首先联系小黄车的客服进行咨询和处理。